Mazda saloni v Ljubljani

[Urber]

Pozdrav !

 

Samo tole bi rad sporo?il. Bil sem 110%, da postanem nov lastnik Mazde. Vendar pa me je po obisku  2 salonov v Ljubljani popolnoma minilo in lahko samo re?em, hvala za tak odnos in nasvidenje. Zaradi mene lahko kon?ajo s svojim delom. ?koda, ker delajo tako slabo uslugo sicer krasni Mazdi.

 

LP

[Tadej7ad]

Prodajalci so tak?ni in druga?ni. Lahko so povsem OK, pa imajo slab dan, veliko strank ipd. Sicer ni to za kupca noben izgovor...

 

?e ti je Mazda v?e?, potem poi??i Mazda prodajalca, ki ti bo pomagal, postregel svetoval... in ga nagradi z nakupom pri njem - tudi, ?e ti da sosednji zastopnik 100? ni?jo ceno za isti model.

Slovenija ni samo Ljubljana. Samo v Ljubljani ima? tri salone; nato ima? v krogu manj kot ene ure vo?nje ?e dodatne tri (Kranj, Celje, Zagorje...). ?e ti je res do Mazde, bo? na?el tudi trgovca, ki ti ustreza...

 

?eprav te?ko verjamem, da lahko samo slab odnos trgovca spremeni odlo?itev...

[jures]

Pozdrav !

 

Samo tole bi rad sporo?il. Bil sem 110%, da postanem nov lastnik Mazde. Vendar pa me je po obisku  2 salonov v Ljubljani popolnoma minilo in lahko samo re?em, hvala za tak odnos in nasvidenje. Zaradi mene lahko kon?ajo s svojim delom. ?koda, ker delajo tako slabo uslugo sicer krasni Mazdi.

 

LP

Mogo?e si pri?akoval mega popust, mazda ga pa? NE DA. To je ?e dolgo....

[Tadej7ad]

Ravno to je tisto, kar pri Mazdi cenim, ker kupujem avto, ne popust.

 

Za popust je treba k Citroenu; samo ne se potem po glavi praskati pri kasko zavarovanju - ker ta se odmeri glede na katalo?ko ceno.

[ivann]

Pozdrav !

 

Samo tole bi rad sporo?il. Bil sem 110%, da postanem nov lastnik Mazde. Vendar pa me je po obisku  2 salonov v Ljubljani popolnoma minilo in lahko samo re?em, hvala za tak odnos in nasvidenje. Zaradi mene lahko kon?ajo s svojim delom. ?koda, ker delajo tako slabo uslugo sicer krasni Mazdi.

 

LP

 

Ne vem, ?e sva bila v istih dveh salonih, vendar to?no vem o ?em govori? in kako si se po?util (kot peto kolo). Res da sem bil (50 letni starec) brez kravate in hla? na ?rto (kavbojke se pa? ne likajo), vendar s polno denarnico in namero da kupim vozilo. In potem ?ok, ko sem ugotovil, da se prodajalcem ne da ukvarjat z mano (bil sem edini v tistem ?asu v salonih). Do pogovora o denarju sploh nismo pri?li. Ker jim ni bilo do mojega denarja sem ga pa? odnesel drugam (v drug kraj) in sedaj sem ?e mesec dni v pri?akovanju precej drage in bujne rde?e lepotice v revolucionarni top oblekici. Zanjo sem kupil tudi skoraj vso dodatno opremo za li?enje.

 

Ni problem v denarju, ampak v odnosu do stranke. To bo ?e veselo, ko bom lepotico predstavil ?efom teh dveh salonov in jim povedal, da sem jo kupil drugje zaradi hladnega odnosa njunih zaposlenih.    In jaz vedno dr?im besedo (ki jo izre?em ali napi?em) ker druga?e niti ne znam.

[izacus]

Salona pri katerem si bil ni te?ko pogruntati - nad krasno izku?njo kupovanja avta sem tudi jaz ?e jamral v http://www.mazda-si.net/topic/1504-interclass-cars-doo/?view=findpost&p=367387 

[Boss]

Verjamem, da je tudi nakup novega avta svojevrstno do?ivetje ampak, da bi me prodajalec odvrnil od nakupa ?eljenega avta, bi pa pri sebi ob?util tudi svojevrstno poni?anje, da sem se spustil na tak nivo. Konec koncev ne kupujem prodajalca ampak avto. Vem, da je veliko denarja, ki ga ?lovek odkarta ampak ga ne odkarta za sprejem, rde?o preprogo, paparace in pla?ane ploska?e ampak izklju?no za avto. In gre se samo za avto, vse ostalo je obrobna epizoda in takrat sam vidim samo avto, ostalo mi pa kratko malo dol visi.

 

?e pa si malce zvit in prika?e? resni interes se bodo vrteli tudi prodajalci. ?e pa pride? na plano takoj s tem, kolk dajo popusta in ?e ga ne bodo dali dovolj, da gre? pa takoj drugam, je pa to prirojena ?love?ka lastnost, da tak nastop odbije. Jebat ga za kontro pa? fa?e? hladen odnos prodajalca, kar marsikoga preseneti saj pri?akuje, da v kolikor zagrozijo, da bo ?el prodajalec na kolena in malodane poljubil ?evlje.

 

Mal se je treba iti psihologije in taktike pa se zavrtijo okol tebe tudi, ?e si v pono?enih kratkih hla?ah in razvle?eni majici (tako sem kupoval Clarusa). Dva, tri prava vpra?anja, pa je prodajalec takoj spremenil odnos in razkazal od A do ?. In na koncu ko se dela? da si prijel, je v bistvu na trnku prodajalec - takrat pa malo potarna?, da je avto skoraj tvoj sam, da si mal prekratek z denarjem. Pa ne zdaj na neke bajne popuste cilat - da pa se zni?at ceno pa ?e kake zimske gume in feltne lahko nabaranta?, pa kake parkirne senzorje pa si skozi.

[Urber]

Mogo?e si pri?akoval mega popust, mazda ga pa? NE DA. To je ?e dolgo....

 NE !!!!!!!  Pri?akoval sem zgolj spo?tljiv odnos. Ni? drugega !!

 

LP

[izacus]

Verjamem, da je tudi nakup novega avta svojevrstno do?ivetje ampak, da bi me prodajalec odvrnil od nakupa ?eljenega avta, bi pa pri sebi ob?util tudi svojevrstno poni?anje, da sem se spustil na tak nivo. Konec koncev ne kupujem prodajalca ampak avto. Vem, da je veliko denarja, ki ga ?lovek odkarta ampak ga ne odkarta za sprejem, rde?o preprogo, paparace in pla?ane ploska?e ampak izklju?no za avto. In gre se samo za avto, vse ostalo je obrobna epizoda in takrat sam vidim samo avto, ostalo mi pa kratko malo dol visi.

 

?e pa si malce zvit in prika?e? resni interes se bodo vrteli tudi prodajalci. ?e pa pride? na plano takoj s tem, kolk dajo popusta in ?e ga ne bodo dali dovolj, da gre? pa takoj drugam, je pa to prirojena ?love?ka lastnost, da tak nastop odbije. Jebat ga za kontro pa? fa?e? hladen odnos prodajalca, kar marsikoga preseneti saj pri?akuje, da v kolikor zagrozijo, da bo ?el prodajalec na kolena in malodane poljubil ?evlje.

 

Mal se je treba iti psihologije in taktike pa se zavrtijo okol tebe tudi, ?e si v pono?enih kratkih hla?ah in razvle?eni majici (tako sem kupoval Clarusa). Dva, tri prava vpra?anja, pa je prodajalec takoj spremenil odnos in razkazal od A do ?. In na koncu ko se dela? da si prijel, je v bistvu na trnku prodajalec - takrat pa malo potarna?, da je avto skoraj tvoj sam, da si mal prekratek z denarjem. Pa ne zdaj na neke bajne popuste cilat - da pa se zni?at ceno pa ?e kake zimske gume in feltne lahko nabaranta?, pa kake parkirne senzorje pa si skozi.

 

Zakaj dafuq bi dal par jurjev provizije od nakupa 30k vrednega avta ?e se mu ne da potruditi niti toliko kot prodajalki v ?paru?! Salonov v Sloveniji je veliko, znamk avtov z odli?no ponudbo pa tudi. Ne vem zakaj bi trpel nesposobnost in nespo?tljivost ?e je pa toliko dobre konkurence. ?e ?e malo pomisli?... ?e znamka ni sposobna na cesto vre?i prodajalce, ki ji direktno delajo izgubo z odganjanjem kupcev... kak?ni so ?e le potem serviserji?

 

(Poglejmo sporo?ila Sylvera )

[Urber]

Verjamem, da je tudi nakup novega avta svojevrstno do?ivetje ampak, da bi me prodajalec odvrnil od nakupa ?eljenega avta, bi pa pri sebi ob?util tudi svojevrstno poni?anje, da sem se spustil na tak nivo. Konec koncev ne kupujem prodajalca ampak avto. Vem, da je veliko denarja, ki ga ?lovek odkarta ampak ga ne odkarta za sprejem, rde?o preprogo, paparace in pla?ane ploska?e ampak izklju?no za avto. In gre se samo za avto, vse ostalo je obrobna epizoda in takrat sam vidim samo avto, ostalo mi pa kratko malo dol visi.

 

?e pa si malce zvit in prika?e? resni interes se bodo vrteli tudi prodajalci. ?e pa pride? na plano takoj s tem, kolk dajo popusta in ?e ga ne bodo dali dovolj, da gre? pa takoj drugam, je pa to prirojena ?love?ka lastnost, da tak nastop odbije. Jebat ga za kontro pa? fa?e? hladen odnos prodajalca, kar marsikoga preseneti saj pri?akuje, da v kolikor zagrozijo, da bo ?el prodajalec na kolena in malodane poljubil ?evlje.

 

Mal se je treba iti psihologije in taktike pa se zavrtijo okol tebe tudi, ?e si v pono?enih kratkih hla?ah in razvle?eni majici (tako sem kupoval Clarusa). Dva, tri prava vpra?anja, pa je prodajalec takoj spremenil odnos in razkazal od A do ?. In na koncu ko se dela? da si prijel, je v bistvu na trnku prodajalec - takrat pa malo potarna?, da je avto skoraj tvoj sam, da si mal prekratek z denarjem. Pa ne zdaj na neke bajne popuste cilat - da pa se zni?at ceno pa ?e kake zimske gume in feltne lahko nabaranta?, pa kake parkirne senzorje pa si skozi.

Avta nisem namerav kupiti na tur?ki tr?nici, kjer se baranta ampak v salonu. ?e bi ?elel avto kupiti z barantanjem in jamranjem bi ga kupoval v Tur?iji ali podobno. Tudi psihologa se za nakup avtomobila ne mislim iti. Tudi ko mi re?ejo, da ni popusta ali je zelo majhen popolnoma razumem, ?e je to kulturno in spo?tljivo!!!

Zakaj dafuq bi dal par jurjev provizije od nakupa 30k vrednega avta ?e se mu ne da potruditi niti toliko kot prodajalki v ?paru?! Salonov v Sloveniji je veliko, znamk avtov z odli?no ponudbo pa tudi. Ne vem zakaj bi trpel nesposobnost in nespo?tljivost ?e je pa toliko dobre konkurence. ?e ?e malo pomisli?... ?e znamka ni sposobna na cesto vre?i prodajalce, ki ji direktno delajo izgubo z odganjanjem kupcev... kak?ni so ?e le potem serviserji?

 

(Poglejmo sporo?ila Sylvera )

To?no to !!

[Boss]

Ampak vidva to tako razlagata, kot da avto kupujeta vsaj enkrat na mesec. Meni je na koncu va?en izplen, pri tem se pa ne poni?am, pa ego tud ni prizadet in ko na koncu potegnem ?rto sem zadovoljen. In to je bistvo - in sam pa? grem s tako taktiko, da stopim v salon z namenom da bom tam tudi kupil. Ko izbere? tak odnos gre kot po maslu.

 

Pa ne razmi?ljat, da sem vaju kakorkoli napadel, ampak samo delim izku?nje in pri treh svojih novih avtih in dveh novih za fotra sem vedno pri?el kot zmagovalec. ?e me vpra?ate kak?en je bil odnos prodajalcev niti ne vem ve?, vem samo to da sem dosegel realno zastavljen cilj.

[ivann]

Boss, katerega dela nisva razumela, tistega o tem, da ni bilo ?e nobenega govora o denarju (oziroma barantanju) pa me je odnos prodajalca pred?asno odgnal iz salonov ali o tem da tle denar ni igral nobene vloge?

 

Glede taktike in psihologije pa raje ne bi, ?e na sliki grdo gledam, imam zato verjetno dober razlog, pri moji starosti pa sem ?e pretkan manipulator (me je ?ivljenje takega naredilo).

 

?e prodajalec ni bil sposoben prodati avta za katerega nisem vpra?al kolko stane in katerega sem si ?elel kupiti, pol pa nisem imel druge, kot da sam sebe vr?em iz salona in grem drugam ..

[Boss]

Kakorkoli ?e, jaz sem kupoval v Gami, pa na A-Cosmosu, pa na Interclassu, pa na Kia-ji na Lesko?koviin v Hyundaiu na Brn?i?evi in vedno je bilo vse prva liga. Pa tudi v ostalih salonih, kjer sem bil so bili vedno korektni in brez pripomb. Ne vem, mogo?e imam sre?o ali pa imam karizma level 10

[ivann]

Kakorkoli ?e, jaz sem kupoval v Gami, pa na A-Cosmosu, pa na Interclassu, pa na Kia-ji na Lesko?koviin v Hyundaiu na Brn?i?evi in vedno je bilo vse prva liga. Pa tudi v ostalih salonih, kjer sem bil so bili vedno korektni in brez pripomb. Ne vem, mogo?e imam sre?o ali pa imam karizma level 10

Nivo 10 vsekakor pomaga in vem o ?em govori?, ampak letos so prodali ve? kot 2 mazdi v na?i dr?avi in to ne na karizmo ..

[ivann]

?e prodajalec ni bil sposoben prodati avta za katerega nisem vpra?al kolko stane in katerega sem si ?elel kupiti, pol pa nisem imel druge, kot da sam sebe vr?em iz salona in grem drugam ..

 

?e tole ni izjava meseca, pol pa ne vem! Zdaj so me pa za?eli malo skrbeti moji bodo?i uradni serviserji ..

[Mraušk Mčk]

"Tale (mazda3 GTA) pa ni za vaju, pejta raje gledat tisto drugo" - je bil kar namesto "doberdan" nagovor enega od prodajalcev pred dobrim desetletjem v najbolj hvaljenem ljubljanskem mazdinem salonu . Pa koji k. si ti da ve? kak?en avto je meni v?e? pa kolk cvenka nosim v ?epu.

 

Drugje pri drugih znamkah je isto. Pred letom sem se pri?el v nek ?kodin salon z denarjem v ?epu odlo?en da tam kupim. Nisem pri?akoval ne rde?ih preprog ne popustov, samo korekten odnos. Pa je bil prodajalec nesramen in sem odkorakal raje v drug salon, kjer sem celo za isto ceno poleg avta zraven dobil ?e en normalen odnos.

[R_sport]

Ne vem ampak meni se zdi sme?no, da zaradi dveh prodajalcev ?rta? znamko oz. avto, ki ti je v?e?. :ne vem:

 

Ko sem sam kupoval Mazdo, sem pre?esal vse salone od LJ do skrajnega vzhoda Slovenije. Najbolj?e pogoje so mi ponudili v Mariboru, ker se je ?lo tudi zato, da mi v ra?un vzamejo star avto kar v LJ sploh niso hoteli sli?at, nekih dodatnih popustov (razen prvega zastonj servisa) pa za razliko od salona v MB tudi niso dali. In poglej, ?e bi obiskal zgolj salone v LJ, morda tudi jaz ne bi kupil ?eljenega avta. K sre?i Slovenija ni samo Ljubljana, podobne izku?nje imajo nekateri znanci tudi pri drugih znamkah, kjer se praviloma najslab?e izka?ejo prav saloni v LJ.

[Urber]

Ja saj je malo sme?no, priznam samo bil sem res tako togoten, da vam ne morem, povedati. Ne razumem, kako je mogo?e, da sem v  trgovini, ko kupujem kruh dele?en mnogo bolj prijaznega in spo?tljivega odnosa kot pa v avtosalonu. Res imam ob?utek, da je danes lahko prodajalac ?isto vsak in da jim gre predobro res predobro. No seveda, ko sem malo prespal sem se odlo?il, da vseeno poizkusim ?e pri kak?nem drugem trgovcu izven Ljubljane. Se pa res, res spra?ujem kao je potem ?ele na servisih?

 

LP 

[Jest]

Sicer res da za neprijaznost oz. nezainteresiranost ni opravicila... ampak vseeno... postavi se v kozo prodajalca... Vsakodnevno mu verjetno "utrujajo" ljudje in ker je "nacionalni sport" v Sloveniji kupovanje popustov, je ponavadi prvo vprasanje, koliko je zadnja cena oz. koliko se da dobiti popusta ... in kaj se vse dobim zraven ob nakupu ...

 

Meni je bolj vazno to da so na servisu profesionalni in da odlicno opravijo svoje delo... ter da nimam obcutka, da so me peljali zejnega cez vodo (po domace povedano, da me niso nategnili   ) Ker salon obiscem enkrat na par let... servis pa vsaj enkrat na leto ... 

[Boss]

Sicer res da za neprijaznost oz. nezainteresiranost ni opravicila... ampak vseeno... postavi se v kozo prodajalca... Vsakodnevno mu verjetno "utrujajo" ljudje in ker je "nacionalni sport" v Sloveniji kupovanje popustov, je ponavadi prvo vprasanje, koliko je zadnja cena oz. koliko se da dobiti popusta ... in kaj se vse dobim zraven ob nakupu ...

 

Se sicer strinjam ampak na kupovanje popustov so ljudi navadili prav taisti prodajalci (ne osebno amapak na nivoju avtohi?) in zdaj pa? ?anjejo sadove te nepremi?ljenosti. Namesto, da bi bile cene ?e na za?etku realno zastavljene jih postavijo visoko ravno zato, da se gre potem na barantanje. Tudi kot kupec izpadem neumno, ?e se ne bi potrudil oklestiti previsoko nastavljeno ceno.

 

Druga?e je pa verjetno ve?ji problem, kot barantanje za popuste, cel kup ljudi, ki se pridejo v salone naslajat nad novimi avtomobili, se pretvarjat, da so kupci in verjetno zraven ?e mal pametovat. Pa? eni imajo bistveno preve? ?asa in zaradi takih potem trpijo tudi resni kupci - sicer to ni opravi?ljivo samo vsak zakaj ima svoj zato.

 

Za zadnji odstavek ?e razlaga - bilo je neko? pred cca 20 leti, ko me je kolega zvabil v salon od Alfa Romeo gledat takrat ?isto novo Alfo 156. Seveda ni imel namena ni? kupit ampak se samo naslajat. In pol v tisti zavistni maniri je za?el po doma?e drkat oz. trolat prodajalca in primerjat Alfo z BMW trojko, pa zakaj nima tega pa onega, pa kvaliteta gor in dol pa rjavenje (kot da se to ve pri novem avtu). Men je bilo dejansko full nerodno in sem se kar malo odmaknil stran. Za vi?ek na koncu najde slabo oziroma delno nepobarvano prednjo prevleko odbija?e, ki se je videla le v primeru, ko je bila havba odprta (skratka brezpredmetno) in za?ne spra?evat, zakaj tu ni pobarvano in ali pri Alfi tolk ?parajo, da je te?ko ?e tistih par kvadratnih decimetrov pre?trihat. Men je blo takrat polna kapa in sem ga sam odvlekel iz salona, ker prodajalec je ?e zavijal z o?mi.

[LabiGT]

Ampak dober prodajalc, bi moral vedeti kater je resen kater pa ni

[Freak]

Sicer res da za neprijaznost oz. nezainteresiranost ni opravicila... ampak vseeno... postavi se v kozo prodajalca... Vsakodnevno mu verjetno "utrujajo" ljudje in ker je "nacionalni sport" v Sloveniji kupovanje popustov, je ponavadi prvo vprasanje, koliko je zadnja cena oz. koliko se da dobiti popusta ... in kaj se vse dobim zraven ob nakupu ...

 

 

 

 

Se ne strinjam s tem. Tudi jaz delam s strankami in vsak dan sre?ujem veliko ljudi in vem,da znajo biti nekateri zelo naporni. Ampak ?e mi en pokvari dan, ne smem zaradi tega nekoga drugega slab?e obravnavati oz jemati neresno.  Sicer ne vem, kako je z uvoznikom pri Mazdi, ampak pri na?i firmi se hitro zgodi,da pride glas nezadovoljne stranke do ?efov, kar pa ni kul.

Tudi mene moti, ?e nekoga zaradi obleke/prvega vtisa/videza ne jemljejo resno. In glede na to,da je nakup avta kar velik dogodek (ki pride na par let), se ti tak slab sprejem kar dobro vtisne v spomin.

[Urber]

Se ne strinjam s tem. Tudi jaz delam s strankami in vsak dan sre?ujem veliko ljudi in vem,da znajo biti nekateri zelo naporni. Ampak ?e mi en pokvari dan, ne smem zaradi tega nekoga drugega slab?e obravnavati oz jemati neresno.  Sicer ne vem, kako je z uvoznikom pri Mazdi, ampak pri na?i firmi se hitro zgodi,da pride glas nezadovoljne stranke do ?efov, kar pa ni kul.

Tudi mene moti, ?e nekoga zaradi obleke/prvega vtisa/videza ne jemljejo resno. In glede na to,da je nakup avta kar velik dogodek (ki pride na par let), se ti tak slab sprejem kar dobro vtisne v spomin.

Se popolnoma strinjam. Ja razumem, da ima lahko prodajalec dovolj te?nih kupcev ampak osnove korektnega obna?nja, bontona in prijaznost zaradi tega nikoli ne smeta trpeti. Na te?enje s popusti so nas kot je ?e nekdo napisal navadili sami. In ?e ?lovek vseeno vpra?a za popust je to njegova pravica in drugega kot prijazen odgovor kako je s tem, mislim, da ne sme biti vpra?anje.

 

LP 

[bensi]

Ne vem s kak?nim pristopom pridete v salone, ampak jaz sem bil v vseh zelo lepo postre?en, ko sem kupoval M3... povsod so mi ponudil kavico, pa debata in seveda na koncu pogajanje.... in tudi v vseh so mi ponudil testno vo?njo. Za kon?ni nakup sem se pa odlo?il pri interclassu, ker je bil prodajalec res na mestu.... tudi v ?akanju na avto me je prodajalec redno obve??al, tako da sem bil na teko?em in ?e danes se sem pa tja oglasim tam na kaki kavici in mal debate s prodajalecem o novostih in prihjajo?ih Mazdinih vozil...

[Urber]

O?itno ima? sre?o oz. ima? nekaj kar mi drugi nimamo !!

 

LP