Kaj ste pa danes naredili na svoji mazdi

[Alex]

Danes sem imel prvi redni servis na moji CX 30 v BTC Ljubljana. Pa j**o tak servis, ko ti ne  upošteva mojega dobropisa za prvi zastonj servis, ki so mi ga dali ob nakupu avta 😡 Da je sedaj drugi lastnik in je ta papir predmeten.Wtf? Ko se naredil malo štale v salonu je na srečo prišel mimo model, ko je slišal prepiranje, ki mi je prodal cx30 . Nato se je on "izpogajal", da so mi priznali 30% popusta. Tako sem moral plačati, samo olje in filter in njihovo brezvezno nalivanje vetrixa 180€. Pa koliko je polna cena tega prvega servisa? Ne vidijo me več tam. 

Pa drugič obvezno prinesem svoje olje. 

Uf, kako so mi dvignili pritisk. Pa vsaj avto bi mi lahko oprali za to "znižano" ceno. 

 

[dvorjan]

Boš šel naslednjič v Italijo na servis - Trst, Gorizia, ziher je kje kak Mazda pooblaščenec? 😃

[Bini]

  dne 24. 2. 2023 ob 16:49 je Alex napisal:

Danes sem imel prvi redni servis na moji CX 30 v BTC Ljubljana. Pa j**o tak servis, ko ti ne  upošteva mojega dobropisa za prvi zastonj servis, ki so mi ga dali ob nakupu avta 😡 Da je sedaj drugi lastnik in je ta papir predmeten.Wtf? Ko se naredil malo štale v salonu je na srečo prišel mimo model, ko je slišal prepiranje, ki mi je prodal cx30 . Nato se je on "izpogajal", da so mi priznali 30% popusta. Tako sem moral plačati, samo olje in filter in njihovo brezvezno nalivanje vetrixa 180€. Pa koliko je polna cena tega prvega servisa? Ne vidijo me več tam. 

Pa drugič obvezno prinesem svoje olje. 

Uf, kako so mi dvignili pritisk. Pa vsaj avto bi mi lahko oprali za to "znižano" ceno. 

 

Razširi  

Sem na vodi čutil,da se tole s tabo in BTC servisom ne bo gladko izšlo....

[dvorjan]

  dne 24. 2. 2023 ob 16:49 je Alex napisal:

 Ko se naredil malo štale v salonu je na srečo prišel mimo model, ko je slišal prepiranje, ki mi je prodal cx30 . Nato se je on "izpogajal", da so mi priznali 30% popusta.

Razširi  

Tole je najbolj žalostno pri vsej zgodbi. Človek, ki je prodal avto in ve za dogovor, ni mogel doseči več.

 

Pa imaš kje na papirju zabeleženo, da je 1. servis brezplačno?

[Boss]

Kaj vse obljubijo, da izpeljejo posel. Mene so tudi hecali z nekimi free prvimi servisi pa sem lepo rekel, da ne in da bomo poračunali takoj. Pa sem dobil recimo feltne, gume, po znižani ceni plus TPMS ventilčke zraven. Ne padam na te fore ja bo pa naslednjič prvi servis zastonj. Ne , takrat ga bom plačal, zdaj boš pa dal neki v tej vrednosti cene prvega servisa.

 

Sej ne rečem, večina se drži takih dogovorov, ampak pol pa pride podobna situacija/sprememba pa nihče nič več ne ve o kakšnih dogovoriha ali ugodnosti. Alex bodi vesel, da je "le" par sto evrov in "drobiž" v igri - lahko bi bili veliko višji zneski.

[Alex]

  dne 24. 2. 2023 ob 18:26 je dvorjan napisal:

Tole je najbolj žalostno pri vsej zgodbi. Človek, ki je prodal avto in ve za dogovor, ni mogel doseči več.

 

Pa imaš kje na papirju zabeleženo, da je 1. servis brezplačno?

Razširi  

Da. Črno na belem. 

  dne 24. 2. 2023 ob 18:36 je Boss napisal:

Kaj vse obljubijo, da izpeljejo posel. Mene so tudi hecali z nekimi free prvimi servisi pa sem lepo rekel, da ne in da bomo poračunali takoj. Pa sem dobil recimo feltne, gume, po znižani ceni plus TPMS ventilčke zraven. Ne padam na te fore ja bo pa naslednjič prvi servis zastonj. Ne , takrat ga bom plačal, zdaj boš pa dal neki v tej vrednosti cene prvega servisa.

 

Sej ne rečem, večina se drži takih dogovorov, ampak pol pa pride podobna situacija/sprememba pa nihče nič več ne ve o kakšnih dogovoriha ali ugodnosti. Alex bodi vesel, da je "le" par sto evrov in "drobiž" v igri - lahko bi bili veliko višji zneski.

Razširi  

Prav zaradi poraznih Mazdinih  servisnih hiš(do sedaj z vsemi le katastrofalne izkušnje) bom resno razmislil o naslednjem avtu in znamki. 

Tu ni nobene resnosti. 

[dvorjan]

To pošlji še na MMS in naj ti oni refundirajo ta servis. 😃

[Alex]

  dne 24. 2. 2023 ob 18:58 je dvorjan napisal:

To pošlji še na MMS in naj ti oni refundirajo ta servis. 😃

Razširi  

Itak, da bom. Resnično. Zagrozim jim lahko, da bo vse skupaj ta pristalo v kakem časopisu. Poznanstev med znanimi novinarji mi ne manjka. 

[Volume]

Jeseni sem spet menjal gume pri njih (BTC). In mi je neki novi, cel lep uslužbenec, urejal birokracijo in plačilo. Pri njih imam tudi hrambo. Pa mi je naračunal cca 20, 30 € več kot ponavadi. Pa mu rečem za popust. Da mi po navadi sami ponudijo (ne bom imenoval drugega uslužbenca, ki je sedel zraven). Pa mi reče,  da je novi lastnik in ne gre. Ko sem še vztrajal, pa mi mulo arogantno odvrne, da je on eden od lastnikov.  Da je sin od lastnika in da popustov ne morejo kar tako deliti.... Da bojo tako sebi delali izgubo....

 

Odličen recept za kvalitetno vodenje servisa!!

[vzupan3]

  dne 24. 2. 2023 ob 18:44 je Alex napisal:

Da. Črno na belem. 

Prav zaradi poraznih Mazdinih  servisnih hiš(do sedaj z vsemi le katastrofalne izkušnje) bom resno razmislil o naslednjem avtu in znamki. 

Tu ni nobene resnosti. 

Razširi  

Me vem če je tako za posploševati. Na Interclassu so korektni. Pri tebi je pač propadel lastnik (če prav razumem je formalno sedaj drugo podjetje) in z njim pravno formalno dogovori. Bi pa res lahko novi lastnik pokazal razumevanje oz. dobro voljo, če želi imeti posel. Ne vem pa kaj ima MMS oz. uvoznik s tem, to je bil dogovor med tabo in prodajalcem in ne uvoznikom.

[Shrek]

Napaka. Nikjer ne piše, da je premium vozilo. 

[Gelipter]

Ej..Alex to za servis 

Je CELA JEBA..neodgovorno😉.jaz ima tudi zdaj prvi servis za mojo CX30 X motor ..razmišljam kom ??? Če ne bom peljal tam ko je Bini..👌😉😁 pa lp

[g.Wankel]

  dne 24. 2. 2023 ob 19:01 je Alex napisal:

Itak, da bom. Resnično. Zagrozim jim lahko, da bo vse skupaj ta pristalo v kakem časopisu. Poznanstev med znanimi novinarji mi ne manjka. 

Razširi  

 

Zih bo na Nova 24TV

 

Drugače precej bedno ja!

Popravljeno 24. februar, 2023 od g.Wankel

[NevLado]

  dne 24. 2. 2023 ob 16:49 je Alex napisal:

Danes sem imel prvi redni servis na moji CX 30 v BTC Ljubljana. Pa j**o tak servis, ko ti ne  upošteva mojega dobropisa za prvi zastonj servis, ki so mi ga dali ob nakupu avta 😡 Da je sedaj drugi lastnik in je ta papir predmeten.Wtf? Ko se naredil malo štale v salonu je na srečo prišel mimo model, ko je slišal prepiranje, ki mi je prodal cx30 . Nato se je on "izpogajal", da so mi priznali 30% popusta. Tako sem moral plačati, samo olje in filter in njihovo brezvezno nalivanje vetrixa 180€. Pa koliko je polna cena tega prvega servisa? Ne vidijo me več tam. 

Pa drugič obvezno prinesem svoje olje. 

Uf, kako so mi dvignili pritisk. Pa vsaj avto bi mi lahko oprali za to "znižano" ceno. 

 

Razširi  

A te niso klicali ravno zaradi tega, da boš prišel izkoristit ta popust?

[Janez007]

  dne 24. 2. 2023 ob 16:49 je Alex napisal:

Danes sem imel prvi redni servis na moji CX 30 v BTC Ljubljana. Pa j**o tak servis, ko ti ne  upošteva mojega dobropisa za prvi zastonj servis, ki so mi ga dali ob nakupu avta 😡 Da je sedaj drugi lastnik in je ta papir predmeten.Wtf? Ko se naredil malo štale v salonu je na srečo prišel mimo model, ko je slišal prepiranje, ki mi je prodal cx30 . Nato se je on "izpogajal", da so mi priznali 30% popusta. Tako sem moral plačati, samo olje in filter in njihovo brezvezno nalivanje vetrixa 180€. Pa koliko je polna cena tega prvega servisa? Ne vidijo me več tam. 

Pa drugič obvezno prinesem svoje olje. 

Uf, kako so mi dvignili pritisk. Pa vsaj avto bi mi lahko oprali za to "znižano" ceno. 

Razširi  

 

Se mi kar smiliš  ... pa tolk veselja je bilo lansko leto s tem tvojim brezplačnim servisom. 😂

[Jest]

  dne 24. 2. 2023 ob 16:49 je Alex napisal:

Ko se naredil malo štale v salonu je na srečo prišel mimo model, ko je slišal prepiranje, ki mi je prodal cx30 .

Razširi  

Kolikor vem, prodajnega salona tam ni vec… Samo servis… in se to je druga pravna oseba… A ti ni Andrej prodal Mazdo. Ali je takrat bil ze na Interclassu?

 

[Janez007]

  dne 24. 2. 2023 ob 18:58 je dvorjan napisal:

To pošlji še na MMS in naj ti oni refundirajo ta servis. 😃

Razširi  

 

Jaz bi se menil z A-Cosmos d.d. oz. prijavil terjatev, če so šli v stečaj. Izgleda da firma še obstaja. Torej pošlji jim račun servisa ... 180 € in navedi še svoj bančni račun, kamor ti nakažejo. Oni - podjetje so ti dali obljubo, ki jo morajo izpolnit.

 

Če se bodo izogibali, pojdi osebno na sedež na Komenskega ulico in odnesi nekaj kar misliš, da boš na Bolhi iztržil vsaj 180 €. Hec. 😂

 

A-COSMOS trgovina in proizvodnja, d.d. - Bizi

WWW.BIZI.SI

 

Popravljeno 25. februar, 2023 od Janez007

[Volume]

  dne 24. 2. 2023 ob 20:35 je Jest napisal:

Kolikor vem, prodajnega salona tam ni vec… Samo servis… in se to je druga pravna oseba… A ti ni Andrej prodal Mazdo. Ali je takrat bil ze na Interclassu?

 

Razširi  

Sem tudi to opazil. Nič več nimajo oglasov. A jim je samo še servis ostal??

 

Žalostno... 

 

A so to nove direktive od vodstva?

[Jest]

Menda je A-Cosmos zafural vse… in je menda eden izmed zaposlenih prevzel servis… 

[Volume]

  dne 24. 2. 2023 ob 21:02 je Jest napisal:

Menda je A-Cosmos zafural vse… in je menda eden izmed zaposlenih prevzel servis… 

Razširi  

Aha... pol jih je pa tut moralo kaj oditi stran. Za Andreja vem, da je zdaj na Interclassu

Meni so drugače na servisu BTC lani avgusta priznali 50 % popust, ki sem ga dobil ob nakupu pri Andreju. To leto bom pa najbrž delal kar na Interclassu. 

[Alex]

V bistvu ne bom ničesar storil. So pač bedniki, ki bi se šli "kao" nek posel. Le uradnih servisov se bom  izogibal v velikem loku. Dokler je avto še v garanciji pač moraš na uradni servis. 

Potem me ne vidi noben mazda, servis več. 

Mj je pa žal, da mazda dovoli takim pacientom voditi servis in prodajo mazd. Tako tem kot tistim v Kopru. 

[Bini]

  dne 24. 2. 2023 ob 19:47 je Gelipter napisal:

Ej..Alex to za servis 

Je CELA JEBA..neodgovorno😉.jaz ima tudi zdaj prvi servis za mojo CX30 X motor ..razmišljam kom ??? Če ne bom peljal tam ko je Bini..👌😉😁 pa lp

Razširi  

Ja, pa pridi na kak izlet še mimo grede knam na štajersko....👍😊😉

[godlike]

  dne 25. 2. 2023 ob 0:46 je Bini napisal:

Ja, pa pridi na kak izlet še mimo grede knam na štajersko....👍😊😉

Razširi  

Samo ne k Ferku.

Tam sem se jaz zaklal z vodjo servisa. Alex je še hujši primer in bo še prej....

[Alex]

Edina pozitivna stvar v tej zgodbi je bila, da so imeli v salonu eno belo mx 5 in sem lahko preizkusil, ali je dovolj prostora v njej  za moje dolge noge. 

In ja. Presenetljivo udobno sedim v njej z mojimi 184cm. Če so tudi starejši letniki mx 5 podobno radodarni z prostorom bo super. 😊

 

[Janez007]

  dne 24. 2. 2023 ob 21:59 je Alex napisal:

V bistvu ne bom ničesar storil. So pač bedniki, ki bi se šli "kao" nek posel. Le uradnih servisov se bom  izogibal v velikem loku. Dokler je avto še v garanciji pač moraš na uradni servis. 

Potem me ne vidi noben mazda, servis več. 

Mj je pa žal, da mazda dovoli takim pacientom voditi servis in prodajo mazd. Tako tem kot tistim v Kopru. 

Razširi  

 

Torej ti paše, da se tukaj pritožuješ, ne boš pa reševal zadev, tam kjer se rešujejo?😩

 

Kontaktiraj A-Cosmos in naj rešijo, kar so oni zakuhali. Pravno formalno verjetno BTG nima s tem dobropisom nič, razen, če je s pogodbo prevzel vse terjatve bivšega servisa. Za inšpekcijo ali policijo, če ti na A-Cosmos ne ugodijo ali obstaja pogodba o prevzemu obveznosti bivšega servisa..

 

So pa izgleda res lumpi tile novi, ki so vodili servis BTC že celo lansko leto in še več ... torej so ti praktično zadevo obljubili isti ljudje, ki se zdaj izgovarjajo, da nimajo nič s tem.

 

Servis BTC je tudi sicer že nekaj časa cenovno višji od drugih pooblaščenih Mazda servisov. Pri naslednjem servisu bo zame kar dilema.

Popravljeno 25. februar, 2023 od Janez007